¿Qué es lo que ocurre cuando una persona quiere devolver un producto a una tienda cualquiera? Ya sea ropa, un artículo que no necesitamos o incluso un videojuego, como es en este caso. Lógicamente si queremos recibir un reembolso por ese producto ya no dispondremos de él. Pues esta práctica ha sido la causante de polémica en la nueva política de devoluciones de Cyberpunk 2077 en PlayStation 4 y Xbox One.
Hace algunos días el estudio CD Projekt RED, quienes trabajaron tras The Witcher 3: Wild Hunt entre otros, proporcionó una campaña que permitía a los usuarios que adquirieron su juego tanto en formato físico como digital un reembolso y poder recuperar su dinero si así lo desearan. Estos parece que ya empiezan a realizarse para aquellos que lo solicitaron en las tiendas de Sony y Microsoft y para sorpresa de muchos el título queda inaccesible. Por lo que, si has recibido ya el dinero que pagaste por el título ya no podrás jugarlo de ninguna forma.
Esto ha sido objeto de polémica tras un usuario de la red social Twitter que denunciaba en el perfil del soporte de Xbox que su título ya no funcionaba y que se había realizado una estafa. Este, hacía hincapié en que los numerosos bugs tanto jugables como visuales han sido los detonantes al mismo tiempo que se le ha eliminado el acceso al título cuyo reembolso había recibido. Algo que ha llamado mucho la atención dado que se explicaba de forma muy clara en la política de devoluciones.
El tweet original que fue eliminado pero Tom Warren del medio The Verge pudo rescatar afirmaba que algunas personas no entienden el significado de la campaña de reembolso al pretender tener su dinero y el juego al mismo tiempo. Al mismo tiempo, este usuario enfadado tildó de estafa al título al mismo tiempo que criticaba que Cyberpunk 2077 no será jugable en mucho tiempo en consolas.
Después de que Cyberpunk 2077 fuese eliminado de PlayStation Store y Microsoft permitiera los reembolsos, hoy es el último día para que aquellos que compraron una edición física registraran una queja de la mano de CD Projekt Red.
