La devolución y el reembolso de copias físicas de Cyberpunk 2077 es posible directamente a través de CD Projekt Red, en caso de que tu tienda no quiera realizarlo. Este es el caso de no pocos jugadores españoles, a los que las tiendas físicas en principio no han dejado devolver su copia ni siquiera cuando CD Projekt RED catalogase el título casi de injugable en PS4 y Xbox One.
Los jugadores que quieran ver devuelto su dinero, deben enviar un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación antes del final del día de hoy 21 de diciembre. Eso sí, habrá que tener algo de paciencia, ya que las respuestas del estudio polaco llegarán en oleadas durante los próximos días.
Reembolso de Cyberpunk 2077
- En PS4: el juego se ha eliminado de la PlayStation Store y se aceptan solicitudes de reembolso en esta dirección. El proceso está bastante automatizado y no deberías tener ningún problema.
- En Xbox One: la política que ya estaba en vigor sobre las devoluciones se ha relajado para este caso en concreto. Cualquiera con una copia digital puede reclamar un reembolso por el juego, independientemente de la cantidad de horas dedicadas al título
- Para copias físicas: envía un correo electrónico a helpmerefund@cdprojektred.com aportando todos los datos de compra como tienda y fecha en la que lo has comprado.
Cyberpunk 2077 ha salido rana en las consolas de anterior generación, donde era casi utópico tener una experiencia como la de PC o nueva generación, pero tampoco era mucho pedir que el juego tuviera tantos bugs y problemas que hacen imposible seguir jugando o siquiera tomarse en serio el título.
Si tienes el juego en PC o en consolas de nuevas generación, puedes consultar nuestras guías detalladas sobre multitud de aspectos del juego que, salvo por estos problemas en la anterior generación, es realmente divertido.