Cuando hablamos de crear contenido, automáticamente nos viene a la cabeza Twitch. Ibai, IlloJuan, Knekro o Auronplay son algunas de las grandes caras de la plataforma y son fácilmente reconocibles por casi cualquier persona hispanohablante menor de 25 años. Pero es cierto que es la única plataforma en la actualidad que es consistente a la hora de realizar retransmisiones en directo ya que no hay ninguna que le pueda toser en cuanto a calidad y facilidad para hacer directos.
Es por ello que uno de sus grandes rivales puede llegar a ser muy importante a medio y largo plazo: Youtube. La gigante de Google tuvo una época dorada que pasó a la historia varios años después por diversos problemas internos dentro de la página web, pero parece que quiere volver a renacer con Ludwig como principal cabeza de cartel. Es por ello que el conocido influencer que fichó por la gigante roja ha hablado con Susan Wojcicki, CEO de Youtube desde 2014 y que ha sido duramente criticada por sus políticas.
Durante la charla, se hablaron de diversos temas que si bien no parecen que vayan a ser de gran importancia a corto plazo, a medio-largo sí que podría llegar a ser muy condicionante a la hora de elegir plataforma en la que crear contenido para intentar vivir de ello.
Desaparición del botón de dislikes
Una de las grandes cuestiones que querían tratar era la desaparición del botón de "No me gusta", algo que el mismo Ludwig comentó que no le gustó. Susan no se anduvo con rodeos y fue sincera: "En algunas ocasiones nos equivocamos a la hora de lanzar alguna característica (...) no tenía ni idea de que el Rewind de 2018 fuese a salir tan mal. Sabíamos que iba a haber controversia; tenemos que hacer siempre lo mejor para todo el ecosistema de Youtube".
"Tenemos datos que ninguna otra persona tiene y estuvimos experimentando con el botón de dislike. Porque sí, habían muchas personas que no estaban de acuerdo, pero no veían que este botón hacía mucho daño a los creadores de contenido más pequeños". La propia CEO de Youtube estaba al tanto de toda la polémica que ocurrió tras retirar esta característica tan mítica, pero al parecer quitando el botón le otorgabas a los canales más pequeños más apoyo y mucho mejor crecimiento de lo que tenían antes de quitar los dislikes.
Youtube y los NFTs
Algo que no podía faltar en esta entrevista era el tema de los NFTs; Susan afirma que tiene unos cuantos en su propiedad y Ludwig bromea con esta tendencia. Cuando toca hablar de implementar esta característica en Youtube se vuelven muy abiertos pero sobre todo seguros: "Si los creadores venden sus vídeos en forma de NFT, es otra manera de ganar dinero a través de la página". La CEO dijo que le gustaría añadir esta característica a su plataforma por dos razones:
- Otorgar una buena monetización a todos los creadores de contenido que trabajen en Youtube
- Están en la mejor posición para verificar quién es el creador del NFT y quién es su comprador, ya que tienen las herramientas necesarias para poder hacerlo
Y es que la cabeza pensante de Youtube ve con buenos ojos la utilización de estos Tokens No Fungibles: "Son una nueva forma de ganar dinero a través de diferentes productos o servicios como comprar su música o un videoclip". Sin embargo, Ludwig piensa que estos NFTs sólo sirven para que los ricos se vuelvan más ricos, con los creadores más pequeños como grandes afectados. A esto, Susan le ha respondido que puede entender su posición pero que cambiará para dentro de dos años: "Estamos preparando diferentes herramientas para que los creadores más pequeños también tengan mucha más liquidez a raíz de esta mecánica con su propio arte".
El gran problema de los derechos de autor
Un tema que también está bastante candente es el de los derechos de autor; Ludwig le comenta que en muchas ocasiones se ve muy comprometido al reaccionar a según que cosas por miedo a este Content ID que tiene Youtube. Susan sabe de sobra este problema y comenta que es algo que no está solo en sus manos: "Tienes que preguntar al dueño de esos derechos si los puedes utilizar; y para un programa de televisión puede servir, pero la música que suena durante dicho programa no es suya (...) En la música, por desgracia no hay sólo un dueño y muchas veces no nos podemos poner de acuerdo con ellos"
Sin embargo, Susan se ve positiva de cara al futuro: "Sabemos muy bien toda la información acerca del Copyright y estamos trabajando para que todo sea más sencillo de solucionar". Ludwig es claro en este sentido y tiene una opinión que concuerda con la enorme mayoría de los que consumen contenido en internet: "Veo que consumir contenido con derechos de autor tiene muchas ventajas, porque te garantiza ganar dinero si las personas ven ese contenido"
¿Cómo funciona el algoritmo?
Uno de los grandes problemas que siempre ha tenido Youtube ha sido su algoritmo. Cuando Ludwig pregunta a Susan sobre si sabe como funciona, incluso ella misma sabe que es bastante complicado, pero que la verdadera clave es que tienen un sistema que aprende por si solo: "El algoritmo no es estático; nuestros sistemas aprenden a través de lo que buscan nuestros usuarios y muchas veces tenemos que aprender acerca de lo que ha aprendido el propio sistema para saber si lo que estaba haciendo era lo correcto"
Según se ha podido saber a través de la entrevista, hay varios factores que influyen bastante a la hora de que un vídeo funcione muy bien gracias al algoritmo:
- CTR: El número de clics que obtiene un enlace respecto a su número de impresiones es importante para aparecer en primera línea de recomendados
- Duración del video: Es muy variable, pero es cierto que cuanto más tiempo se quede viendo una persona el vídeo, mejor será para el algoritmo
- La recomendación al terminar el vídeo: Parece una tontería, pero parece que también condiciona dicho vídeo a la hora de aparecer más veces en diferentes espacios y feeds
Una propuesta que debería darse en Twitch
La charla ha sido bastante larga, pero sobre todo muy interesante de cara a todas las preguntas que siempre nos hemos formulado cuando hemos visto todos los problemas que han tenido algún que otro creador de contenido. Una charla que si bien ha tenido un tono muy amigable, los temas que ha tratado son bastante importantes de cara a los nuevas políticas que provocarán la llegada de Youtube como plataforma de hacer directos.
Las últimas políticas de Twitch están siendo enormemente polémicas y es probable que muchos creadores de contenido de la plataforma morada puedan salir de su ecosistema por lo abusivo que se ha convertido el servicio a la hora de relacionar tiempo de trabajo y ganancias. Habrá que ver que ocurre en el futuro, pero es obvio que Twitch necesita un competidor claro que le pare los pies y añada nuevas características que favorezcan a los creadores de contenido más pequeños.
Twitch lanzó una función que permite a los espectadores de un canal promocionarlo pagando para que se muestre en la página de inicio de la plataforma. Sin embargo, algunos usuarios lo han utilizado para promocionar contenido subido de tono.
