Cuando Karim se puso a jugar al Modern Warfare 2 en 2009, lo hizo como cualquier chico de la época, pero no se esperaba que esa partida de Buscar y Destruir le fuera a cambiar la vida. En ese momento no lo supo, pero ese compañero vasco iba a ser una de las personas más famosas de todo el planeta.
Pero si hay que recordar algo es que Ibai no está solo; muchas son las personas que ayudan al streamer en su día a día con todo lo que tiene detrás, equipos de trabajo diferentes para cada situación que son el motor y la gasolina de su figura. Si bien por una parte tenemos la producción a manos de Carmen (@justeffe) o la dirección deportiva a cargo de David (@sabaREFORMED), Karim (@greyscaled__), es quizá el que más relación directa tiene con el público y la comunidad. Hemos tenido la oportunidad de hablar con este último acerca de todo lo que conlleva estar en el proyecto de Ibai, así como su rol en y el privilegio que es trabajar con alguien desde hace tanto tiempo.
Compañeros de trabajo y amigos de casi toda la vida
Karim no es una persona que Ibai llamó de la nada, se trata de uno de los compañeros más inseparables del streamer vasco desde hace ya 13 años, cuando se conocieron a raíz de una partida en el Modern Warfare 2: "Nos hicimos muy buenos amigos, colaborábamos entre ambos canales de youtube e incluso creamos uno conjunto para nuestro clan de COD".
Él mismo sabía que Ibai tenía algo especial, acompañándolo desde sus primeros directos jugando al Minecraft sin tener ni idea hasta ahora: "Poco a poco a raíz de su éxito en la LVP y después cuando quiso dedicarse a jornada completa a ser streamer fue cuando él sabía que podía confiar en mí al mil por mil. Es aquí cuando comenzó nuestra relación laboral, pero siempre con nuestra amistad por delante".
Y es que los números que manejaba desde bien joven eran abrumadores para la época: Hablamos de stream casuales en los que hacía el patán en el Minecraft y llegaba a tener 6 mil espectadores, algo que hace cuatro años era algo impensable al llegar a cifras americanas. Siempre tuvo potencial, y fue cuando fichó por G2 cuando todo explotó; si tiene un objetivo y se propone algo, va a ir con ello hasta la muerte. Los números en sí no le importan, lo que verdaderamente quiere es hacerlo bien y en este mundo hacerlo bien equivale a números. Es un crecimiento muy loco por la época en la que nos ha tocado vivir pero 100% orgánico.
La pandemia, un punto de inflexión para bien
Si bien en muchas ocasiones la gente de este mundillo no se dedicaba originalmente a ello, Karim tuvo parte de experiencia a raíz de sus estudios de técnico superior de cocina. Con la llegada de la pandemia, a diferencia de muchos, le benefició a nivel laboral: "Hay asignaturas que jugaron un papel esencial en mi formación, como Gestión Administrativa o la Dirección de equipos; cómo gestionar un equipo, organigramas de competencias, flujos de trabajo, reparto de tareas y supervisión de las mismas..."
"Las prácticas que nos mandaron a hacer eran de gestión; por lo que me vinieron muy bien porque fue justo cuando Ibai comenzó a hacer streaming todos los días. (...) La propia experiencia de Twitch como tal más los conocimientos técnicos que adquirí en el grado, todo sumó y estamos donde estamos ahora", comenta Karim.
Karim y su rol en el mundo de Ibai
Es cierto que mucha gente conoce a Karim por ser uno de los moderadores más conocidos de Ibai, pero eso es tan solo una de las pequeñas cosas que hace si lo comparamos con las demás. Según él mismo, tiene tres roles principales que se ramifican:
- Content Manager: Trabajar junto con los editores a la hora de elegir qué contenido merece la pena, cómo hacer los recortes/enlatados o qué poner en otras redes
- Gestión de la comunidad: Por la que más se le conoce, aunque en ocasiones dedica incluso más horas de trabajo offline que durante los streams: "Ibai confía tanto en mí que me permite dirigir e inculcar sus valores al resto de compañeros en la cadena de trabajo y ser su responsable directo"
- Trabajar con las marcas: "Tanto Ibai como Carmen saben que pueden delegar en mí tanto que, en las colaboraciones más recientes, he asistido a las reuniones para escuchar las peticiones que tienen, cómo quieren proyectar el directo, qué tipo de participación en el chat se busca, etc... Siempre hay que darles un par de retoques para que resulte lo más divertido posible. Asimismo, cuando la ocasión lo demanda, me responsabilizo de facilitar todos los datos posibles de dichos streams a las marcas, ciertos clips para sus enlatados o cifras de interacciones totales, el resultado es importante para que estén contentos.
¿Cómo funcionan las marcas en Twitch?
Uno de los temas que queríamos tratar con Karim era el funcionamiento de las marcas a la hora de hacer promociones en los directos. Y si bien es Carmen la que está al mando, Grey también se ocupa de este apartado en numerosas ocasiones; principalmente en la traducción y adaptación de las promociones al lenguaje de Twitch (más concretamente del chat) en base a las herramientas que la plataforma ofrece; ya sea mediante sorteos, rotativos o anuncios".
"Por lo que sé, es un balance entre lo que ellos te aportan y lo que tú les puedes ofrecer como creador de contenido, para que a ti no te falte de nada y que la producción de un evento no sea un desembolso que te mande a la ruina. Existen unas necesidades y, dependiendo del tipo de evento, se buscan los sponsors que te permiten tener el material y recursos necesarios para llevarlo a cabo", comenta Karim.
Si hablamos de cómo se adaptan las marcas, Karim nos comentó que depende de una o de otra se realiza una acción mucho más directa o más suelta: "Hay algunas que llegan al punto de pedirte que digas una determinada frase con un producto en la mano y otras te dicen que con que el producto esté en escena puedes pasártelo bien; es un poco una de cal y otra de arena (...) O Ibai juega y se lo pasa bien o lo narra sin participar; no podemos hacer dos cosas a la vez".
Pero si hay algo que tiene éxito es dejar rienda suelta a Ibai: "Si tu le dejas ser él, te lo va a hacer mejor porque sabe venderse mejor que cualquier tipo de CEO o mánager de marketing que te encuentres. Ibai sabe ser Ibai y nadie sabe cómo hacerlo mejor que él. Cuanto más cancha libre, mejor es el resultado".
Trabajar con Ibai y la importancia de Carmen
Muchos se preguntan cuanta gente hay detrás de una figura tan grande, y los números son cuanto menos sorprendentes: "Somos tantas pequeñas piezas de una gran cadena que es muy difícil contabilizarlo (...) Pero así a ojo somos más de 20 personas si cuentas con todos: Editores, Realizadores, Producción (Carmen y su equipo), Moderadores, la gente de la casa... A su vez, siempre hay un factor variable, algunos eventos necesitan refuerzo adicional; editores con ciertas especialidades, gente dedicada a asegurar la logística, etc."
Además, el feedback es algo muy presente en Ibai y Karim es uno de los mayores consejeros que tiene el streamer vasco a la hora de mejorar su contenido: "Prácticamente a diario hacemos una pequeña puesta a punto para decirle nuestra opinión, ya que las valora mucho. Él sabe que soy muy crítico y siempre me pregunta qué tal ha ido tal cosa, si hay que mejorar algo, si necesitamos algún cambio, la reacción de la gente, entre otras cosas"
Cuando hablamos de Carmen, Karim no para de repetir el enorme trabajo que hace en los proyectos de Ibai: "Es imprescindible, porque es la que le da cancha libre a Ibai y le ayuda con las ideas que se le van ocurriendo. Por ejemplo el está en directo y ve un vídeo de un americano sobre el impostor, y a las dos semanas aparece diciendo que a la semana siguiente van a hacer uno; él transmite una idea y Carmen le da forma. Ella se encarga de la producción del evento, de encontrar el lugar para hacerlo, de mover lo que tenga que mover para poder llevarlo a cabo, así como toda la posterior realización para que todo eso ocurra".
Visibilidad y presión por trabajar con alguien tan grande
Si bien el vasco es la cara presente, también hay muchos que están detrás de las cámaras y que son igual de importantes que él. En este aspecto, Karim sabe de sobra que Ibai sabe dar crédito y visibilidad a quien se lo merece: "Él siempre atribuye el crédito a quien se lo merece; aunque es cierto que también depende del uso que le de cada uno a sus plataformas (..) Pero en cualquier caso él siempre nos pone por delante y no oculta nada. El otro día por ejemplo era mi cumpleaños y me puso la canción de cumpleaños feliz en directo, algo que no me esperaba. Nos tiene muy presente y muy por delante".
Pero no todo es un camino de rosas, la presión que puedes llegar a tener al trabajar con alguien tan grande puede ser una verdadera pesadilla: "Trabajar con Ibai es a la vez un privilegio y una gran responsabilidad porque tienes que estar a su altura. Y no es porque te exija que lo hagas de una forma o de otra, sino porque tú quieres; él es el mejor y quieres que todo lo que tú haces también lo sea. (...) Es por ello que me autoimpongo mucha presión para que todo salga siempre bien, no puedo dar menos del 100%".
Salud mental y cómo tratar los momentos de crisis
Por último quisimos conocer la estabilidad mental de Karim tras dos años prácticamente en la cima y lo difícil que puede llegar a ser en algunas ocasiones salir para delante: "Hay momentos que son un poco más duros porque estás muy expuesto y es algo a lo que no estás acostumbrado. Es una consecuencia inevitable de esto; y no es que yo precisamente sea una celebridad, pero hay mucha gente que paga su frustración contigo a través de comentarios hirientes de todo tipo (...) Por estas cosas es cierto que mi salud mental se ha ido un poco al garete en según qué etapas, pero cada vez lo gestiono mejor".
Los momentos de crisis siempre aparecen en todos los equipos humanos, incluso en el entorno de Ibai: "Cuando el equipo de LoL de KOI estaba en crisis con una racha de derrotas muy larga, el equipo tenía una serie de trabajadores físicos y mentales para poder levantar la cabeza a los chicos cuando perdían. Cuando alguien como SLT recibe tanto hate público en las redes, es normal que se pueda venir abajo. Ibai en ese momento no hacía tantos directos porque estaba muy centrado en el proyecto; él sabía cuando los chicos estaban mal y quedaba con ellos, les abrazaba, les animaba a seguir adelante, hacer actividades juntos e incluso tomarse días libres".
Si bien hay momentos en los que se puede pasar mal, el éxito y los alagos siempre son una gran ayuda y este 2022 pretenden que sea así: "El principal foco va a ser el mismo que el de 2021 pero incluso mejor; directos donde la gente se lo pueda pasar en grande, olvidarse de los problemas del día a día y simplemente desconectar un rato para divertirse. Eventos más atrevidos, más grandes y con mejor calidad para seguir creando historia. Una de las mayores herencias que está dejando Ibai es el aumento de nivel del contenido que ha habido en la plataforma, y no tenemos intención de frenar."