En un comunicado de prensa publicado la noche del 20 al 21 de febrero de 2022, Amazon Games reveló que están trabajando duramente para resolver algunos problemas importantes que los jugadores de Lost Ark han estado experimentando desde la implementación del juego en Occidente. Concretamente, la situación debería cambiar en algunos casos en los próximos días, pero las noticias no son muy buenas en general, especialmente en el lado del servidor.
Colas Interminables en Europa
Las colas son una de las grandes fuentes de frustración para muchos jugadores, especialmente en Europa. La noticia no es mala por este lado ya que Amazon ha revelado que no se plantea la creación de nuevos servidores, sino también la imposibilidad de aumentar la capacidad de los servidores ya disponibles.
Concretamente, tendremos que hacer con el tiempo que la situación se resuelva y que el "hype" disminuya. En cualquier caso, esto es lo que parece indicar el hallazgo publicado recientemente por Amazon, traducido a continuación al español por nosotros.
Sabemos que los jugadores aún experimentan largas colas en Europa. La región de Europa Central ha alcanzado su capacidad máxima y, lamentablemente, no hay forma de aumentar la cantidad de jugadores que pueden jugar simultáneamente en los servidores de esta región. Agregar servidores adicionales tampoco es posible debido a la complejidad de todos los sistemas que deben trabajar juntos. Como no pudimos continuar expandiendo la capacidad del servidor de Europa Central, rápidamente expandimos la región de Europa Occidental. Esta es una opción atractiva para jugadores nuevos o jugadores que han progresado poco en los servidores de Europa Central. También proporcionamos una segunda instancia del Paquete de Fundador a todos los usuarios que los compraron para que el cambio de servidor sea más accesible.
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Transferir de un servidor a otro
Con la apertura de la región de Europa Occidental, ciertamente tardía y casi incomprensible a decir verdad, muchos jugadores piden la posibilidad de migrar su personaje de Europa Central a esta nueva región europea para reducir las colas. Sin embargo hay malas noticias; tendrás que empezar desde cero allí también: Es un "No" claro y contundente por parte de Amazon por ahora.
Hemos escuchado ampliamente la solicitud de la funcionalidad de transferencia del servidor y hemos considerado cuidadosamente las opciones disponibles para nosotros. Esta característica no existe actualmente en Lost Ark. Este servicio acaba de implementarse en Corea y es un proceso semanal global que requiere mantenimiento para funcionar. Tampoco es compatible con la función de transferencia entre regiones. Por tanto, lamentablemente, no es una opción en este momento para la versión occidental, pero no dejaremos de explorar todas las opciones posibles e imaginables.
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El Pase de Poder, una de las grandes incógnitas de Lost Ark
Cuando alcances el nivel 50 y completes la misión El regalo de Ealyn al norte de Berna, optarás por dos Pases de Poder que te permitirán subir de nivel a dos personajes del servidor con directamente al nivel 50 instantáneamente.
En un esfuerzo por migrar a los servidores de Europa occidental, los jugadores han pedido que Amazon ofrezca al menos uno de estos impulsos a los jugadores que deseen cambiar de región. Al igual que con las migraciones, las noticias no son positivas: Es un nuevo "No" por parte del editor occidental, por lo que deberás de comenzar de cero si deseas cambiar de región y evitar las colas infernales de Europa Central.
También hemos escuchado el reclamo del Pase de Poder para ayudar a las personas a migrar a servidores en otras regiones, pero desafortunadamente esta no es una solución viable. Esto solo se puede implementar en un servidor donde ya hay un personaje de nivel 50 y, por lo tanto, no funcionará al crear un personaje, incluso si ya lo has hecho en otra región o en otro servidor. Sin embargo, aún podrás ganar 2 Pases de Poder gratis en la región de Europa occidental después de subir tu primer personaje al nivel 50 y completar la misión El Regalo de Ealyn.
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Aura Cristalina
El Aura Cristalina, generalmente la que se incluye en los Paquetes de Fundador, ha desaparecido para muchos jugadores que la tenían activada a lo largo de los últimos días de estreno. Amazon ha anunciado que ha lanzado un parche que debería haber resuelto temporalmente la situación a la espera de una solución permanente en colaboración con Smilegate RPG.
Con respecto a los informes de Auras Cristalinas que faltan, hoy tenemos una solución que supuestamente debería mejorar las conexiones mientras continuamos trabajando en una solución menos efímera con Smilegate RPG.
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Mejoras en los emparejamientos
Si intentaste unirte a un grupo para una Mazmorra Abisal o una Raid a los Guardianes usando las herramientas adecuadas durante el fin de semana del 18 al 20 de febrero de 2022, es posible que hayas notado que la situación era compleja y que era casi imposible. Amazon realizó un mantenimiento en la noche del 20 al 21 de febrero para resolver temporalmente el problema, mientras esperaba nuevamente encontrar una solución con el estudio de desarrollo de Corea del Sur.
Entendemos que los jugadores también tienen problemas con el emparejamiento, que es una función esencial para jugar en equipo. Para mejorar esto, reiniciaremos los servidores de Europa Central el 20/02 a las 23:00 UTC (21/21 a las 00:00 CET) con un tiempo de inactividad previsto de 2 horas. Esto ayudará a estabilizar la funcionalidad mientras trabajamos con Smilegate RPG en una solución a más largo plazo.
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Venta de oro
Auténtico flagelo de los chats, los vendedores de oro interfieren en todas partes y dan la impresión de que son los únicos que existen en estos canales que se supone que están dedicados al diálogo entre jugadores. Por el momento, Amazon no ha encontrado ninguna solución, pero ofrece a los jugadores desactivar manualmente el canal de chat de Zona mientras esperan la implementación de un parche dedicado a la moderación de estos alborotadores. Si no vemos el problema, no existe después de todo, ¿verdad?
También somos conscientes del aumento del spam de los vendedores de oro y, con frecuencia, ejecutamos scripts para prohibirlo. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestras herramientas de moderación en el juego y continuaremos monitoreando y eliminando a estos spammers, tomando todas las medidas que sean necesarias. Mientras trabajamos en una solución menos temporal dedicada a moderar a los spammers en el chat, tenéis la opción de crear una nueva pestaña de chat haciendo clic en el ícono "+" en el chat para seleccionar los tipos de chat que desea incluir o excluir. Esto te permitirá ocultar el canal de chat del área en la que te encuentras.
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Protección contra el fraude
Para evitar compras fraudulentas, hemos implementado un sistema para rastrear la legitimidad de una cuenta e implementado un sistema para limitar la cantidad de compras diarias por cuenta. Estamos en el proceso de actualizar los errores actuales que muestran "Compra fallida" en la tienda con mensajes de error específicos para que los jugadores puedan comprender mejor la situación cuando no se pueden completar sus compras.
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Próximas correcciones
Agradecemos su ayuda para identificar los principales problemas que tiene. Aquí hay algunos otros problemas urgentes en los que estamos trabajando con Smilegate RPG: - Una solución para los errores de emparejamiento, además del reinicio del servidor mencionado anteriormente - Una solución para la estabilidad de la tienda y la latencia del Aura Cristalina, así como otro inventario persistente de la Tienda y productos disponibles problemas de inventario Estas correcciones requerirán una nueva compilación y tiempo de inactividad. Te mantendremos informado sobre su lanzamiento planificado.
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Signatus es uno de los jefes mundiales de Lost Ark. Se puede encontrar en la región de Artheline y ser derrotado por un gran grupo de jugadores de nivel 50 idealmente bien equipados.
