Uno de los líderes más destacados de la industria de los deportes electrónicos, Andy "Reginald" Dinh, está siendo investigado por Riot Games tras varias denuncias realizadas por extrabajadores y compañeros del fundador de Team Solo Mid. Según ha podido confirmar el diario estadounidense Wired, estas denuncias se deben al supuesto acoso y abusos verbales que han presenciado los denunciantes por parte del CEO estadounidense. Por consecuencia, la desarrolladora habría interpuesto una investigación que lleva activo desde diciembre del pasado año para comprobar si estas acusaciones son ciertas. La empresa, con sede en el sur de California, tiene actualmente a 51 empleados en activo.
Varios de estos trabajadores habrían informado a WIRED que se sintieron atraídos por TSM debido a lo importante que ha sido en el mundo de los esports, pero muchos de ellos se desilusionaron por el presunto “abuso mental” de Dinh, según las palabras de un empleado actual de la franquicia. Todos solicitaron el anonimato por temor a las repercusiones en su carrera, ya que quieren seguir ligados al mundo de los deportes electrónicos: “La industria es realmente joven y tóxica”, comenta uno de los denunciantes. “Las relaciones que haces dan como resultado trabajo más que cualquier otra cosa”. Dos fuentes cercanas comentan que Reginald, junto a otros propietarios y profesionales, habían disuadido a los empleados o jugadores de cargar con la responsabilidad de estos hechos.
Según ha podido conocer Wired, cuatro de las personas que trabajaron con TSM comentaron que la organización está dominada por una cultura del miedo. Ya en 2013, al parecer ya se sabía que Reginald abusaba verbalmente y gritaba a jugadores y empleados. Llegó a llamar a muchos de sus trabajadores "estúpidos" o "sin valor". Otros comentaron que Dinh llamó a los empleados después de varias horas para gritarles, mientras que otros tres dicen que, a veces, los ridiculizaba durante horas. Otras veces les gritaba frente a colegas suyos reunidos como parte de una "exhibición", y otro ex empleado recordó haber escuchado a Reginald decir que quería "dar ejemplo" a una persona que humilló públicamente.
A su vez, el propio Reginald contactó con el medio estadounidense para hablar de esta investigación: “Tengo expectativas extremadamente altas para mí mismo, y comparto esas mismas expectativas con todas las personas con las que trabajo. Tengo tolerancia cero para el bajo rendimiento. Soy intenso, apasionado, motivado e implacable en la búsqueda de ganar, es mi naturaleza. Establezco un estándar extremadamente alto, y cuando siento que alguien no está cumpliendo, comparto esa retroalimentación directa y sin rodeos”. Sin embargo, agregó que, cuando mira hacia atrás, siente que su vocabulario en algunas ocasiones "era demasiado duro e ineficaz”.