Hoy, algunos jugadores de Genshin Impact que desean lanzar su juego favorito se han encontrado con un problema técnico. Parece que al iniciar el launcher del juego, es posible que tengas algún un problema a la hora de buscar actualizaciones. Incluso si haces clic en reintentar, el resultado será el mismo: es decir, no lo hará. De esta forma no podrás iniciar el juego, al menos a través del lanzador. Para corregir este problema, existen dos soluciones pero antes que nada, veamos de dónde viene este problema.
¿Por qué ocurre este problema?
Es posible que este problema no te afecte pero que tus amigos se vean afectados porque el problema parece ocurrir para los usuarios que se han suscrito a una suscripción a Internet con Orange. Ten en cuenta que también es posible que te veas afectado incluso aunque no estes necesariamente con Orange, pero las soluciones serán válidas para ambos casos. El problema parece estar en el servidor DNS del operador.
Aprovechamos para recordarle que el DNS se utiliza para traducir un nombre de dominio a una dirección IP a la que está asociado. El DNS inverso le permite hacer lo contrario. Y si quieres saber cómo funciona. Tu ordenador envía una solicitud a un servidor DNS que luego consultará a otros servidores DNS si este no conoce el nombre de dominio o la dirección IP vinculada a su solicitud y así sucesivamente hasta que encuentre un servidor DNS que conozca el nombre de dominio. Básicamente, en pocas palabras, cuando busca un sitio, nunca ingresa la dirección IP (o muy raramente) y, por lo tanto, el DNS permite establecer con precisión la conexión entre lo que ingresa y la dirección IP que le proporcionará el sitio web que están buscando.
- Escribe domainname.test.
- Tu ordenador busca en su caché si conoce el nombre de dominio.
- Si este no es el caso, preguntará al servidor DNS al que está asociado.
- Si este último no conoce el nombre de dominio, también consulta a otros servidores.
- Este proceso continúa hasta que llega al servidor auxiliar si es necesario y le proporciona lo que desea.
El problema que puede haber ocurrido aquí puede deberse simplemente por la falta de respuesta de un servidor DNS que bloquea la conexión entre tu PC y el nombre de dominio buscado. Una vez dicho esto, es el momento de ver las soluciones para solucionar su problema.
¿Cómo solucionar un problema de DNS para jugar a Genshin Impact?
Primera solución: cambio de servidor DNS
Como decíamos, hay algunas soluciones. Todo lo que necesita hacer es cambiar el servidor DNS. Hay muchos servidores DNS para reemplazar el tuyo mientras se soluciona este problema, pero vamos a tomar el más conocido de Google para este ejemplo.
¿Te preguntas cómo cambiar tu DNS? Estos son los pasos a seguir.
- Ve al Panel de control o al menú Configuración, luego a las opciones de red "Redes e Internet" en Windows 10.
DONDE
- Escribe en la barra de búsqueda de tu sistema operativo "tarjeta de red" y deberías obtener directamente el menú "Estado de la red".
Una vez que estés en este menú, todo lo que tienes que hacer es seguir las instrucciones a continuación.
- Haz clic en "Cambiar opciones de adaptador" para acceder a tu tarjeta de red. También puedes encontrar esta opción en el menú Ethernet debajo del menú Estado.
- Haz clic derecho en tu tarjeta de red y luego haz clic izquierdo en "Propiedades".
- Busca "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)" y luego nuevamente en "Propiedades".
- Solo tienes que ingresar el DNS de Google, es decir 8.8.8.8 en el cuadro "Servidor DNS preferido".
Y ahí lo tienes, tu problema debería estar resuelto. Para aquellos que no quieran molestarse con estos toqueteos, os invitamos a seguir la segunda solución.
Segunda solución: inicia Genshin Impact sin pasar por el lanzador
Este método sigue siendo la forma más fácil de seguir jugando sin tener que molestarse demasiado por otros detalles, pero ya te avisamos que te tocará buscar el juego.
- Primer paso: busca la carpeta Genshin Impact en tu PC. Por lo general, debería estar en tu unidad C en la siguiente ruta C:\Archivos de programa\Genshin Impact en caso de que no hayas cambiado la carpeta de instalación del juego.
DONDE
- En caso de que hayas cambiado la ubicación de instalación, puedes encontrarla fácilmente. En tu barra de búsqueda de Windows, solo tiene que poner Genshin o Genshin Impact. Así que deberías tener el juego en la parte superior de la lista. Solo necesita hacer clic en "Abrir ubicación de archivo".
- Si lo has hecho todo bien llegarás a una carpeta con un acceso directo al juego, haz clic derecho en el acceso directo del juego y nuevamente, haz clic izquierdo en "Abrir ubicación del archivo".
Ya estaría.
Solo te queda un último paso, que es ir a la carpeta "Juego de Genshin Impact" e iniciar la aplicación Genshin Impact.
